Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Fotos De Altura S.L., CIF B88530837, con domicilio en Ronda Del Aguila, 47, 28760 Tres Cantos (Madrid). Email de contacto para privacidad: [email protected].

2. Qué datos tratamos y para qué

• Pedidos: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección y, si lo indicas, datos de empresa y NIF. Los usamos para gestionar tu compra, el envío, la facturación y la garantía.
• Justificantes de pago: el documento que subas para acreditar tu transferencia, solo para verificar el pago.
• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje, para responder a tu consulta.
• Navegación: datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web y, solo si lo aceptas, cookies analíticas (ver Política de cookies).

3. Base legal

• Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Tu consentimiento para consultas y cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de pedidos se conservan durante el tiempo necesario para la relación comercial y la garantía y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación contable según el Código de Comercio y 4 años a efectos fiscales). Las consultas se conservan un máximo de 12 meses.

5. Destinatarios

Solo comunicamos tus datos a quien es necesario para servirte: empresas de transporte (para la entrega), nuestra entidad bancaria (para verificar los pagos), nuestro proveedor de alojamiento web y nuestra asesoría, así como a las Administraciones Públicas cuando la ley lo exige. No vendemos tus datos a terceros.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Para comprar es necesario ser mayor de edad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (conexión cifrada, acceso restringido, contraseñas protegidas) para proteger tus datos.